Mieux communiquer – Quelques définitions

In Mieux communiquer - Pilier 4 by Ismail SadkyLeave a Comment

IMG_0353Sentiment : c’est un état affectif complexe et durable lié à certaines émotions ou représentations. (Petit Larousse)
Emotion : « une émotion est un trouble subit, une agitation passagère causée par un sentiment vif de peur, de surprise, de joie, etc. C’est également une réaction affective transitoire d’une assez grande intensité, habituellement provoquée par une stimulation venue de l’environnement ». (Petit Larousse)

Isabelle Filliozat, décrit une émotion comme « un mouvement qui part de l’intérieur et qui s’exprime à l’extérieur ».

Une émotion, est une réaction affective intense.Cette réaction est différente en fonction des personnes, de ce qu’ils sont, de ce qu’ils vivent, de leur croyance et de leur valeur. Les émotions provoquent en nous divers changements physiologiques comme pâleur, rougissement, accélération du rythme cardiaque ainsi que du pouls, des palpitations, tremblements, parfois allant même jusqu’au malaise. Le sentiment, quant à lui, est plus subtil, plus délicat.

Il faut donc les accueillir et écouter ce qu’elles ont à nous dire. Mais pour ce faire, il faut les connaître. C’est pour cela que je vous propose un petit tableau tiré du livre de Christine Lewicki. Ainsi, plus nous aurons du vocabulaire, plus nous saurons ce que nous vivons au plus profond de nous.

Dans la communication non violente, pour exprimer ses émotions/sentiments, bien souvent on utilise le « message-Je ».
Le « message-je », de Thomas Gordon, est l’un des trois piliers de sa méthode. Emettre un Message-Je, permet d’identifier ce que nous ressentons face à une situation ou à un comportement qui ne nous convient pas. Le message-Je, permet de parler de soi, sans porter de jugement. Ainsi, pour trouver la bonne émotion ou le bon sentiment, il faut répondre à cette question : comment je me sens ?

Je suis en colère, je suis triste, je suis déçue
Je suis fière, je suis heureuse, je suis confiante…

 Source : http://laptitesylvia.wordpress.com/2014/11/13/communiquer-avec-bienveillance-exprimer-son-emotionsentiment/

 

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